Na Jonadal, sua satisfação é prioridade. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:
Você pode trocar ou devolver os produtos adquiridos das seguintes formas:
Compareça a uma de nossas lojas com o ticket de compra.
O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os acessórios.
Envie um e-mail para [email protected] informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível com as instruções para o envio.
As solicitações devem ser feitas em até 15 (quinze) dias corridos após a data da compra.
Após esse prazo, não será possível realizar a troca ou devolução.
O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
Itens com sinais de uso ou sem o ticket de compra poderão não ser aceitos.
💎 Em caso de dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar pelo e-mail [email protected].
